Was hat sich für dich in den letzten 5 bis 10 Jahren in deiner Arbeitswelt verändert? Wie sollte für dich die Zukunft der Arbeit aussehen? Was heißt „New Work“ eigentlich? Geht es wirklich um Rutschen und Tischkicker am Arbeitsplatz, coole Bürokonzepte? Die Grundidee des New Work Konzeptes wurde von Frithjof Bergmann begründet. “Echte Freiheit wird dem Menschen erst möglich, wenn er erkennt, was er in und mit seinem Leben wirklich tun möchte.” (Bergmann, 1977). Nach Bergmann sollten wir heute „vom Leben her die Arbeit denken“.

Kox, Rebényi & Breuer, 2022

in Anlehnung an Bouncen, Lapidus & Quiz, 2022

Die Kernideen Bergmanns werden bereits seit einigen Jahrzehnten (oftmals unter anderen Begrifflichkeit) in der Arbeits- und Organisationspsychologie empirisch erforscht. Wertewandel am Arbeitsplatz, gesunde Fehlerkultur, psychologisches Empowerment, Work-Life-Blending, Eigenverantwortung, Freiheit, flexible Arbeitszeiten, Digitalisierung, Remote Work und Diversität sind nur einige Stichworte, zu denen wir beeindruckende Studien kennen.

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So wissen wir heute sehr gut, dass Glück, Gesundheit und hohe Leistungen einander nicht ausschließen, sondern stark miteinander im Zusammenhang stehen. Psychologisches Empowerment bedeutet, dass wir Sinnhaftigkeit in unseren eigenen Tätigkeiten sehen, dass wir etwas bewirken können, dass wir Entscheidungsspielräume haben und uns kompetent fühlen. Menschen, die sich in ihren beruflichen, aber auch privaten und familiären Aufgaben empowert fühlen, zeigen nachweislich eine höhere mentale Gesundheit, bessere Leistungen, ein höheres Engagement, innovative Ideen und ein höhere Identifikation mit ihrer Aufgabe.

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Bei der Umsetzung von New Work-Ideen in der Praxis beobachten wir in Teams und Companies leider häufig das Gegenteil der Empowerment-Idee: Durch das Aufbrechen von Hierarchien und flexibles Arbeiten fühlt sich plötzlich keiner mehr verantwortlich (sogenannte Verantwortungsdiffusion), die Kommunikation wird reduziert statt angeregt (E-Mails werden nicht beantwortet), Gefühle der Anonymität und Einsamkeit entstehen und Mitarbeitende werden demotiviert.

Wo liegt der Schlüssel zu einer erfolgreichen Umsetzung von New Work? Der Schlüssel liegt in der Entwicklung vertrauensvoller Beziehungen zwischen allen Teammitgliedern sowie einem genauen Verständnis für die Menschen & Strukturen in den Teams. New Work-Konzepte können unfassbar hilfreich sein, wenn sie die Grundidee des psychologischen Empowerments berücksichtigen.